A redação do portal O Novo MindSet destaca a recente entrevista com Marcelo Bresciani, terapeuta e especialista em PNL, sobre a importância das soft skills no mundo atual. Em uma era de trabalho remoto e autonomia, essas habilidades interpessoais se mostram cruciais para o sucesso profissional e pessoal. Marcelo explora como as soft skills diferem das hard skills e por que são fundamentais no ambiente de trabalho moderno.
A Importância das Soft Skills no Mundo Atual
No RBN Notícias, tivemos a oportunidade de conversar com Marcelo Bresciani, terapeuta, coach, consultor empresarial e especialista em PNL, sobre a relevância crescente das soft skills no ambiente de trabalho. A discussão focou em como essas habilidades, muitas vezes subestimadas, são essenciais na era do trabalho remoto e autônomo.
Diferença entre Hard Skills e Soft Skills
— Marcos: Marcelo, para começar, o que são exatamente soft skills?
— Marcelo Bresciani: As soft skills são capacidades como comunicação, trabalho em equipe e flexibilidade. Diferem das hard skills, que são as habilidades técnicas aprendidas em cursos ou na faculdade. Hoje, valorizo 80% de soft skills ao contratar, pois, diferentemente das hard skills, são mais difíceis de ensinar.
— Marcos: E de onde surgiu o termo soft skills?
— Marcelo Bresciani: Foi um conceito criado pelo exército dos Estados Unidos nos anos 1960-1970. Eles diferenciavam entre habilidades para operar máquinas (hard skills) e habilidades interpessoais, como liderança (soft skills). Hoje, essas habilidades são ainda mais importantes por causa das mudanças no mercado de trabalho.
A Evolução da Percepção sobre Soft Skills
— Marcos: Então, a importância das soft skills é mais reconhecida agora?
— Marcelo Bresciani: Exato. Antes, a gestão e liderança eram as principais habilidades buscadas. Agora, atributos como comunicação e empatia são igualmente valorizados. Durante a pandemia, as soft skills se tornaram fundamentais para a adaptação e gestão de equipes remotas.
— Marcos: Mesmo na área de tecnologia, onde as pessoas acham que não precisam interagir?
— Marcelo Bresciani: Precisamente. Mesmo os profissionais de tecnologia devem se comunicar bem. Reuniões virtuais exigem clareza e compreensão mútua. O estereótipo do técnico fechado não se sustenta mais.
Desenvolvendo Soft Skills no Trabalho
— Marcos: Há uma habilidade que você pensa ser subestimada no mercado atual?
— Marcelo Bresciani: Sim, a autogestão ou senso de dono. Isso é responsabilidade e interesse genuíno pelo trabalho. Tais qualidades costumam resultar em promoções, já que empregadores valorizam essa dedicação extra.
— Marcos: Como quem já está empregado pode desenvolver essas habilidades?
— Marcelo Bresciani: É vital começar com a vontade de melhorar. Cursos de desenvolvimento humano, livros como “Os Sete Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes”, e busca por conhecimento são passos essenciais. Identifique e siga exemplos de sucesso no seu ambiente de trabalho.
Com um entendimento mais profundo sobre soft skills, a conversa com Marcelo Bresciani revelou a importância dessas habilidades no cenário atual de trabalho. Em 4 de novembro, teremos a segunda parte dessa discussão, onde aprofundaremos as estratégias práticas para desenvolver soft skills.
Para mais insights sobre desenvolvimento pessoal, Marcelo convida todos a visitar seu canal no YouTube, O Novo Mindset, onde compartilha mais sobre filosofia, soft skills e questões humanas. Fique atento para a continuação deste tema fascinante!
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